自贡市首家和解中心开启高效解纷模式

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为深入贯彻落实多元化纠纷解决机制改革要求，推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，自流井区人民法院以“和解分流、一体化解、集中执行”的工作思路成立了自贡市首家和解中心，为当事人提供低成本、高效率、有温度的解纷方式。

机制创新：三大亮点构建解纷“全新生态”

一是“双轨调解”凝聚专业合力。中心组建“专职+特邀”双轨调解团队，吸纳7名经验丰富的专职调解人员，并融合援助律师、行业专家、退休法官等社会力量提供法律指导与行业解决方案。二是“多元进驻”激活自主解纷。针对涉纠纷数量多的金融机构、物业企业、地产公司等，通过派驻企业人员常驻办公，直接处理企业自身所涉矛盾纠纷，实现企业纠纷“驻点直解”。当事人也可委托律师、亲属或单位代表参与协商，灵活授权进一步降低调解对抗性。三是“科技赋能”优化调解环境。中心设置16个调解工位，配备办公设备、信息化系统和远程调解设备等，为和解工作的顺利开展提供舒适便捷的硬件保障。

流程创新：双轨保障“调执贯通”解纷闭环

一是建立协商诉讼双轨通道。对于适宜协商的民事纠纷，若双方当事人自行协商达成和解，可申请法院形成调解笔录后出具《民事调解书》；若经人民调解委员会参与并形成调解协议，当事人可选择申请司法确认，赋予和解协议强制执行力；若未能达成和解，则及时转入诉讼程序，保障当事人诉讼权利。二是做好执前督促快速衔接。开创“调解协议+司法确认+履行督促”全流程解纷模式，对当事人申请司法确认和出具调解书的案件，执前督促团队同步介入，提前引导当事人自动履行，促成和解履行完毕案件148件。三是深化“类案同调”标准机制。同步配套《实用调解指南》《人民调解案例分析与法律指引》，收录家事纠纷、买卖合同纠纷、物业纠纷等8类高频典型纠纷案例，提炼调解要点、法律依据和成功经验，为调解员提供有法可依、有章可循的标准化操作指引，有力推动“类案同调”。

成效亮眼：双升双降实现解纷“良好开局”

6月以来，中心诉前和解、诉中调解、执行督促工作成效显著，累计化解纠纷231件，较去年同期上升21%，执行案件和解率达41.1%，较去年同期上升9个百分点。中心平均解纷时长7天，解纷周期相较简易程序案件平均审理时长缩短21天，非诉方式解决纠纷为群众节省经济成本超15万元。

自流井法院和解中心将持续深化改革创新，努力构建更多社会力量共同参与的解纷格局，加强法治宣传提升群众对多元解纷机制的认知，推动多元解纷机制走深走实，让“握手言和”成为解纷首选。

（自贡市自流井区人民法院供稿）

编辑：曾璐