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停车无小事，便民暖人心。为深入实施群众反映强烈问题专项整治工作，积极落实自贡市健康惠民“三升四心”工程，为广大妇女儿童提供更加优质、高效的医疗保健服务。自贡市妇幼保健院把群众就医体验感作为工作的出发点和落脚点，以患者为中心，为缓解群众来院看病“停车难”的问题，多措并举改进就诊流程和服务，持续提升群众满意度。
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举措一：全院职工行动，让出爱心车位
2024年9月1日起，医院全体干部职工通过选择公共交通绿色出行、租用周边小区停车位等措施，让出门诊、住院楼的上百个便捷停车位给群众。患者或家属可以开车直达门诊、住院楼车库，从停车场负一楼进入电梯无缝衔接到门诊、住院各楼层，形成“停车—就诊—住院—回家”绿色通道，不用再“日晒雨淋”。
举措二：开辟入出院接送临停通道
为方便病人家属的入、出院接送，医院专门设置住院病区通道侧为临停车位，通过入口处与安保人员说明情况后，可以临停30分钟，方便患者家属搬运行李物品和接送病人入、出院，形成接送停车不排队的“绿色通道”。
举措三：不让“无障碍”成障碍，保障特殊人群就诊停车
为保障残障人士的就医权益，解决他们“无合适停车位”的问题，医院将距离门诊楼最近的3个普通地面车位改造为无障碍停车位，并设置明显的标识标志，切实保障残障人士享受社会公共服务的权利。
举措四：创新设置孕妇爱心车位、女神车位
将门诊楼地下停车场内部分宽敞、靠近电梯入口的车位设置为女神车位和孕妇爱心车位，同时对爱心车位增设醒目美观的标识标牌，极大程度方便孕妈妈停车，时刻体验“女神”仪式感。
举措五：高峰期就诊开辟临时停车区
为缓解就诊高峰时段停车排队长的现象，医院建立健全快速反应机制，临时加派安保人员，在保障住院病人道路安全的同时，开辟内部道路一侧作为临时停车区域，有序引导就诊患者停车，缓解高峰期停车难问题。
举措六：产科住院停车享优惠
凡在自贡市妇幼保健院产科住院的产妇，可享受每日单次停车4小时内免费的优惠活动，具体可联系所在楼层护士站工作人员领取停车每日优惠券，也可出院时一次性领取相应住院天数的优惠券进行停车费抵扣，为产妇住院分娩提供贴心的停车服务。
群众利益无小事，将车位让给患者，让停车不再难看似是一件小事，却是医院为改善服务，提高群众就诊体验的又一有力举措。医院将继续坚持“以群众为中心”，急患者之所急，想患者之所想，为群众打造一个更加舒适、温馨的医疗服务环境。（供稿：自贡市妇幼保健院）