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四川新闻网消息 近日,自贡市四医院门诊收治了来自荣县某镇上的一家三口。由于妻子胃痛,丈夫带着妻子和4岁的孩子辗转镇医院、县人民医院,经介绍来到自贡市四医院就诊。他们家里还有4个孩子,带在身边的这个是最小的一个。 在门诊挂号就诊后,患者要去做胃镜检查,但临近下班,时间上已来不及做完检查,只能第二天。但往返县里路途遥远,又要花费不少钱,为节约他们准备带着4岁的孩子在医院门诊坐一夜。得知这个特殊情况后,门诊办公室的老师便打电话给消化内科的卢磊医生。 “那个患者叫什么名字?请帮我查一下她的电话,我加班给她做胃镜。” “这么冷的天,还带着一个小孩儿,门诊晚上要关门的,也没有空调,一家人就在门诊坐一晚上怎么行?” 自贡市四医院消化内科卢磊医生拨通患者电话时,患者一家人正在医院外徘徊。卢医生了解到,由于患者中午吃了饭,就算自己加班也没有办法为其做检查,只能等第二天。 消化内科主任毕小刚为患者看诊 “那怎么办呢?疫情期间,病房进不去,难道真让这一家三口在门诊大厅坐一晚上?”门诊的工作人员担忧道。 只有一个地方可以让他们休息一晚,那就是急诊室。相比门诊,至少有空调和被子,有医护人员24小时值班,夜里不冷也安全。于是门诊工作人员帮助他们查科输液,查看核酸检测结果,联系急诊科护士长,带着这一家人去急诊科交接,终于把一家三口安顿了下来。 第二天,门诊工作人员陪着他们做检查、看报告、拿药,还耐心地宽慰他们,告诉他们不要担心。
导医分诊护士为患者垫付药费 接触这一家三口的每一位医护人员都在各尽所能地送去温暖和关怀:彩超室免费为这位患者做检查,导医分诊护士帮忙垫付药费,急诊科医护人员给孩子买零食,门诊办公室工作人员联系住宿、陪诊……让一家人顺利就医。 工作人员在陪诊过程中,看到患者的孩子穿着单薄,对医护人员送给他的零食爱不释手,一直紧紧抱在怀里。这一幕,让已为人父母的医生和护士们心都酸了。正因为医护人员早已见惯了生死,所以他们更知道生命的可贵和不易,更希望更多生命健康绽放,他们的意志如钢铁坚韧,可以披荆斩棘、执甲救人;他们的内心又很柔软,能够附身倾听、伸手抚慰。 (供稿:自贡市第四人民医院)
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