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四川新闻网自贡2月22日讯（王林宁 傅鹏凯）近日，凤凰派出所值班民警接到群众报警求助，称在大安马吃水一超市门口发现一名迷路的老人，请求帮助。

接到求助后，派出所值班民警迅速赶到现场，发现一位头发花白的老人正坐在花台边四处张望、神情紧张，民警立即将老人带回派出所，为老人送上热水，并询问老人的名字及家庭情况，但老人说话含糊不清，只能勉强说出自己名叫“万淑琴”（音），民警万般无奈之下，只能通过派出所户籍系统中姓名模糊查询一个一个核对照片，最后民警通过两个多小时的核对，终于找到该老人的信息及家人电话，原来该老人名叫万某某，荣县人，今天到马吃水山水名苑其女儿家中来串门，下车后因无法辩明方向自己迷了路。

随后老人的外孙赶来派出所，在见到老人平安无事后对民警连声道谢。