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四川新闻网自贡2月14日讯(王萦)为方便春节返乡人员和近期出境人员办理出入境证件，出入境大队创新工作思路和工作方法，采取四项举措切实为办事群众提供便利。 一是增设受理窗口，优化业务流程。自流井出入境未雨绸缪，在分局领导的关心支持下聘请了部分辅警人员，从事咨询、引导、发证等工作。同时，增设专门的票据打印窗口，将前台受理业务流程由五步减少为三步，大大提升了前台办事效率，减少了群众等待时间，单笔业务由原来的10分钟缩短为6分钟左右，日均受理量可增长60%左右。 二是严格落实“当天的事当天完成”制度。对群众到出入境管理部门办理出入境证件，当天接件当天落实办理责任并进入办理程序，推行延时服务，中午和下午下班时间延时为申请人服务，坚持提前上班，延迟下班，做到能在上午完成的不推迟到下午，能在当天受理完成的绝不拖延至次日。 三是大力开展宣传发动工作。广泛开展各项宣传活动，采取张贴告示、设立宣传板、发放宣传单、对外公布咨询电话，以及在政府网站、出入境官方微博发布信息等形式，向春节返乡人员告知办理各类出入境证件的申请材料、服务措施、办事程序和办证时间，扩大社会知晓度。 四是为返乡人员提供出入境证件快递服务。选择快递服务的，申请人在春节前返乡时到出入境管理部门申办出入境证件，春节后回到工作地即可收到证件，提供一站式服务，避免办事群众二次往返。 |
