四川新闻网消息 自贡市大安区人民法院团结人民法庭（旅游环保法庭）辖区汇聚“江姐故里+千年盐都+恐龙之乡+中国灯城”四张城市名片，是自贡市“文旅兴市”的集中承载地。近年来，大安区涉旅游纠纷逐年下降，文旅经济一路向前，小小法庭有何妙招？
主动型司法，携手共建治理阵地
法庭定位旅游环保专业审判职能，成立旅游纠纷诉讼服务站（刘萍法官工作室）并入驻大安区文旅法务中心。全国模范法官刘萍受聘成为自贡市首席法律咨询专家。法庭与大安分局、检察院、司法局、人力资源和社会保障局等部门共同建立了涉旅游纠纷、消费纠纷、劳动人事争议暨农民工维权诉源治理相关机制，联动受理旅游及消费类法律咨询、投诉，化解涉旅纠纷及文旅企业劳动争议。打通旅游纠纷诉讼服务站与“自贡市法务中心网上法律服务平台”的联接，搭建纠纷线上受理渠道，让涉旅纠纷治理阵地辐射线上、线下。
服务型司法，携手共调保障民生
“什么？有26名农民工没有拿到血汗钱？这是涉文旅企业和农民工权益保护的纠纷，我们法庭有义务主动服务，开展诉前调解化解纠纷”。团结人民法庭（旅游环保法庭）法官卢晓凤一早便来到大安区人民法院诉前调解中心，找到了特邀调解员王荣建。
这是一批涉大安区某文旅企业的追索劳动报酬纠纷案件。近年来，李某某等26名农民工受雇佣在该企业从事地面清洁、绿植修剪、花草种植等工作，该企业仅支付了李某某等人部分劳动报酬，剩余劳动报酬60余万元一直拖欠未付。经多次索要无果后，李某某等26人起诉至法院，要求企业支付所欠薪资。
自当事人首次咨询后，法庭持续关注案件动向。考虑到年关将至，若不能快速解决纠纷，则会影响民工权益实现及景区的正常开园。进入诉前调解阶段后，法庭联合检察、人社等多方力量为双方搭建沟通平台，发挥首席法律咨询专家制度优势，委托法律专家共同解纷。经过一天的联动调解，双方当事人最终达成调解协议，企业当即支付了部分劳动报酬。同时，法官积极引导当事人申请司法确认，并在当日出具了法律文书，确认协议有效，为调解结果提供了有力的司法保障。
“谢谢各位法官，现在我也算是对大家有了一个交代，终于可以安心过年了！”代表人李某某激动地说道。
回应型司法，携手共治引流造血
“法官，有位客人在我酒店入住，车辆被砸造成损失，要求我们数倍赔偿，否则将在网上曝光我们，我们该怎么办？”大安区某酒店负责人向法庭电话咨询。
贺某自驾大安旅游,并入住了大安某酒店。次日，贺某发现自己停放在酒店外规划停车位上的车辆挡风玻璃被敲坏，车内贵重财物被盗。贺某认为酒店管理不善应当承担赔偿责任，酒店则认为其只是免费提供停放车辆的场地，对车辆物品无保管义务不应承担责任。双方经多次协商均未果。团结人民法庭（旅游环保法庭）启动旅游纠纷化解机制，明晰双方责任，考虑到消费者人在外地，又通过区文旅法务中心的多元力量联调联动，以灵活多样的线上调解模式指导双方化解纠纷。最终，双方对赔偿事项达成一致，酒店方承担了贺某一定的财产损失，相关款项当日就支付到位。贺某表示，此次来大安旅游，虽然出现了一点意外情况，但切切实实地感受到了触手可及的快捷司法服务，体验感直接拉满，以后有机会还来大安领略风土人情。
事后，法庭以此为例，对辖区内所有酒店管理人员进行了普法授课，指导酒店在做好服务的同时，还要完善自身硬件设施，设立安全告示，尽到对客人的安全保障义务，减少同类事件对酒店带来损失，助力推动大安区文旅经济高质量发展。
基层安则国家安。人民法庭是人民法院最基层的单位，更是参与基层社会治理的前沿阵地。团结法庭始终立足职能定位，坚持能动司法，创新和发展新时代“枫桥经验”，全心全意化解群众的忧心事烦心事。（供稿：大安法院 卢晓凤）