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四川新闻网自贡4月27日讯 （古华）沿滩区税务局自今年初新冠肺炎疫情爆发以来，以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题，对内做好税务干部职工的疫情防护，同时以全面推进非接触式办税为抓手，多措并举，不断优化升级纳税服务，助力企业复工复产，促进经济发展，受到社会各界的一致好评。
一、全力以赴战疫情 确保干部职工身体安全。
沿滩区税务局自今年初新冠肺炎疫情爆发以来，积极做好疫情防备，落实干部职工防疫物资，购买防疫药品，全面推进非接触式办税，在办税大厅设立专人对所有人员进行体温测试，并对未戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状人员进行耐心解释劝返；有序开展预约办税，落实“非必要 不窗口”，合理设置窗口数量，设置办税安全距离的等候黄线，每天对办公区域喷洒消毒水两次，确保室内通风，充分保障了税务干部职工和纳税人缴费人的安全。
二、创新办税宣传试全覆盖。为减少人员接触。 沿滩区税务局创新宣传方式，为确保疫情防控与税收政策宣传两不误，拓展“互联网+税务”模式，开展在线支持疫情防控税收优惠政策解读直播培训，将税收辅导搬上了直播平台，并就纳税人线上提出的各类问题及时给予详细解答。四川卫生康复职业学院、纳税人线上课堂二次视频直播共有1200余人次在线观看，评论区吸引了840余人次参与互动；同时全面推行免费邮寄发票、网络办税、在线解答等方式，通过手机短信分19次向纳税人发布“非接触式”办税等温馨提示信息328660条，通过4个纳税人微信交流群、2个税企QQ交流群推送“非接触式”办税等温馨提示信息142条，实现辖区纳税人100%全覆盖，做到辖区复工复产企业、纳税人办税告知全覆盖,获得了纳税人的一致好评。
三、多措并举优质服务全覆盖。沿滩区税务局为适应疫情防治的需要，尽量减少人员的外出和接触，及时成立“燊税服务工作专班”，抽调34名精干力量组成的“燊税服务团队”，开通13条咨询热线电话，建立“燊税服务”台账，线上辅导责任到人，开展“一对一”、“点对点”的非接触式服务，积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等“非接触式”办税渠道办理涉税业务，目前已接听办税缴费咨询电话2480余人次，在线解答各类税费问题3330余个; 推出预约办理、容缺办理、发票免费邮寄等服务，目前全区共受理预约办税1348户次，免费邮寄发票1274笔。 沿滩区税务局党委书记、局长曾健深入纳税人中调查摸底 区局党委委员、副局长罗玲到沿滩工业园区辅导企业 区税政股干部黄馨韵在作纳税人学堂线上直播 区局党委委员、副局长王健一行在自贡华侨旅游文化开发有限责任公司调研复工复产、税收优惠政策 四、落实政策全覆盖，促进企业复工复产。 沿滩区税务局为落实政策全覆盖，促进企业复工复产，及时将落实《企业促进法》和有关疫情期间税收减免优惠政策向区委、区人大、区政协做好汇报，协调区发改局、区经济信息局、区食品药品监管局、工业园区管委会等相关部门，有序组织对复工复产企业的疫情期间税收优惠政策宣传辅导和专项审核，实现“一对一”服务、“最优化”流程。截至目前，已为3户企业办理了延期缴纳税款301万元、为3户企业办理了延期申报，为云帆锦绣等29户企业线上宣传辅导了防疫物资、现金捐赠税前扣除等优惠政策为36户企业退税152.62万元。税收优惠政策的落实，为企业抗击疫情，促进企业复工复产，有力推进了沿滩经济的恢复和发展。 |
