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自贡大安:社保局打造“四新”工作新常态

http://www.newssc.org时间:2018-10-12 10:14来源:四川新闻网

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四川新闻网自贡10月12日讯(荣轲  黄睿莹)大安区社保局结合自身特点,顺应改革大势,把握发展机遇,让“四新”理念融入工作服务,成为工作新常态,提升了服务质量和水平。

新转变注重理念。标准化的理念引领社保工作,紧扣管理精准化、服务精细化、质量精品化目标,积极探索和推进“五险合一”经办模式下的机制创新,初步形成管理有标准、岗位有职责、操作有流程、过程有监督、工作有评价、事后有考核的标准化管理体系。

新水平体现管理。加强社保基础工作,推进政务信息和社会保险信息公开,并在法定期限或者承诺的期限内办结。着力规范办事程序,理顺内部职能关系,杜绝久拖不办、办而不结的现象。

新思路开创渠道。做好全民参保登记工作,欠费催缴和全面稽核结合,核实参保数据,并积极配合市社保局建立全市统一的社会保险业务基础数据库。大力推行“网上社保”和“掌上社保”等新型业务经办模式,完善“网上社保”功能,不断提升了服务的可及性和便捷性。

新要求转变作风。高度重视作风建设,不断强化窗口服务纪律,约束工作人员行为,避免“空窗”和推诿扯皮等现象的发生。要求职工着装整齐,佩戴胸牌,使用规范文明语言。坚持抓工作人员素质能力提升,通过政策业务练、岗位互动帮、巡查考核等多种方式,提高了社保经办工作人员的业务能力。

 

 

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