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贡井区城管执法系统多举措消除信访隐患

http://www.newssc.org时间:2017-09-20 22:15来源:四川新闻网

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四川新闻网自贡9月20日讯(欧巧伶)在自贡市城乡管理行政执法局高度重视和正确领导下,近期,贡井区城管执法系统上下齐心,花大力气、下狠功夫,点面结合、多措并举,确保了在中央第五环保督察组督查期间实现“零”信访!

强化问题排查,狠抓整改到位。召开各乡镇、街道参加的工作会议,专题研究环保督查工作,全面收集涉及城管系统的环保问题,形成问题台账,逐一明确整改目标、分管领导、责任队室,限时做好整改或沟通。对近年来涉及环保方面的重复投诉问题进行摸排和回访,未解决的或解决不到位的,坚决督促整改。由主要领导牵头,分管领导具体负责,联合相关部门,对容易出现投诉的夜宵、餐馆、KTV练歌场、垃圾库(池)、公厕、施工工地等,进行拉网式检查,对标提出整改要求,限时进行整改并做好问题复查。

强化应急处置,提高管控效率。将全系统干部职工分为三个应急处突小组,各班子成员任组长,各队室站负责人24小时待命,抓好了每一件涉及环保的投诉问题的处置。以环保督查为契机,实行严管严查严处,近1个月,共督促10家餐饮店新安装油烟净化装置;立案调查扬尘污染施工企业2家,处罚1家,罚款1万元;查处乱倒垃圾行为3件,罚款400元;取缔无净化装置的露天碳烤1家,8家已使用绿色环保灶的露天碳烤摊点,已要求在本月内换用清洁能源;撤销对周边居民影响较大的垃圾中转站1座,撤销垃圾池近50座,全部换用垃圾桶收集垃圾。

强化问题沟通,赢得群众支持。抓好与信访投诉人沟通,制定回复制度,对所有涉及环保信访投诉问题,均由责任队室站负责人回复,重要投诉问题或群访问题由分管副局长或局长进行当面回复。主动加强与乡镇、街道间的沟通协调,对短期内无法解决的群众投诉问题,依靠村组、社区干部,通过院坝会、座谈会等形式,面对面做好与群众的沟通对接,安抚群众情绪。做好与环保、食药、建住、工商等职能部门的联合执法,提高信访投诉处置效率。8月以来,共接到并处置信访投诉90件,先后针对尚峰楼下餐饮店噪音、油烟扰民问题,召开居民代表、业主座谈会3次;针对伍家坡垃圾临时中转站,会同长土镇召开群众座谈会2次;针对贡井街老百货公司大楼污水直排问题,会同贡井街道办事处向业主发放告知书60余份,协调建住局新安装排污管道近1公里;针对泥塘湾社区30栋居民投诉下水道堵塞、油烟及噪音扰民等问题,召开现场协调会2次,协调建住局疏通下水道200米、安装市政路灯3盏,协调环卫作业公司清洗墙面30㎡。

 

 

 

 

 

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