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四川新闻网自贡9月20日讯（欧巧伶）在自贡市城乡管理行政执法局高度重视和正确领导下，近期，贡井区城管执法系统上下齐心，花大力气、下狠功夫，点面结合、多措并举，确保了在中央第五环保督察组督查期间实现“零”信访！ 强化问题排查，狠抓整改到位。召开各乡镇、街道参加的工作会议，专题研究环保督查工作，全面收集涉及城管系统的环保问题，形成问题台账，逐一明确整改目标、分管领导、责任队室，限时做好整改或沟通。对近年来涉及环保方面的重复投诉问题进行摸排和回访，未解决的或解决不到位的，坚决督促整改。由主要领导牵头，分管领导具体负责，联合相关部门，对容易出现投诉的夜宵、餐馆、KTV练歌场、垃圾库（池）、公厕、施工工地等，进行拉网式检查，对标提出整改要求，限时进行整改并做好问题复查。 强化应急处置，提高管控效率。将全系统干部职工分为三个应急处突小组，各班子成员任组长，各队室站负责人24小时待命，抓好了每一件涉及环保的投诉问题的处置。以环保督查为契机，实行严管严查严处，近1个月，共督促10家餐饮店新安装油烟净化装置；立案调查扬尘污染施工企业2家，处罚1家，罚款1万元；查处乱倒垃圾行为3件，罚款400元；取缔无净化装置的露天碳烤1家，8家已使用绿色环保灶的露天碳烤摊点，已要求在本月内换用清洁能源；撤销对周边居民影响较大的垃圾中转站1座，撤销垃圾池近50座，全部换用垃圾桶收集垃圾。 强化问题沟通，赢得群众支持。抓好与信访投诉人沟通，制定回复制度，对所有涉及环保信访投诉问题，均由责任队室站负责人回复，重要投诉问题或群访问题由分管副局长或局长进行当面回复。主动加强与乡镇、街道间的沟通协调，对短期内无法解决的群众投诉问题，依靠村组、社区干部，通过院坝会、座谈会等形式，面对面做好与群众的沟通对接，安抚群众情绪。做好与环保、食药、建住、工商等职能部门的联合执法，提高信访投诉处置效率。8月以来，共接到并处置信访投诉90件，先后针对尚峰楼下餐饮店噪音、油烟扰民问题，召开居民代表、业主座谈会3次；针对伍家坡垃圾临时中转站，会同长土镇召开群众座谈会2次；针对贡井街老百货公司大楼污水直排问题，会同贡井街道办事处向业主发放告知书60余份，协调建住局新安装排污管道近1公里；针对泥塘湾社区30栋居民投诉下水道堵塞、油烟及噪音扰民等问题，召开现场协调会2次，协调建住局疏通下水道200米、安装市政路灯3盏，协调环卫作业公司清洗墙面30㎡。 |
