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贡井法院“三心”化解物业费案件执行难

http://www.newssc.org时间:2017-07-19 21:58来源:四川新闻网

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四川新闻网自贡7月19日讯(陈波)年初以来,贡井法院受理的物业费执行案件数量增多,虽然该类案件涉案金额不大,大多在5000元以下,但此类案件关系到民生幸福,也关系到社区的和谐宁静,为此,贡井法院采取“三心”化解该类案件,有效减少物业公司与业主之间的摩擦。

一是执行前耐心倾听教育。通常物业纠纷类案件中业主对物业公司的意见较大,执行开始前,为避免给被执行人的生活造成影响,充分发挥执行员的主动性,根据申请人提供的联系方式,联系被执行人,认真倾听意见,掌握其不愿意缴纳物业管理费用的具体原因,让被执行人的不满情绪有所释放,为下一步案件的顺利执行打下坚实的基础。

二是执行中细心释法明理。物业纠纷案件基本上被执行人都不愿意支付物业服务费用,业主往往无视合同约定,随意拖欠,并常常以房屋质量问题导致漏水、物业服务不到位、广告费用等小区收入不公示等种种理由不配合执行。为此,在执行过程中,执行干警细心地宣讲法律,不激化矛盾,运用善意执行、生道执行理念,细心告知被执行人相关的法律规定,增强被执行人的法律意识,明确告知其提出的规避事由不应成为不缴纳物业服务费用的正当理由。

三是执行后热心沟通建议。案件执结后,执行工作并没有结束。针对执行过程中发现的小区业主提出的拒缴事由、业主委员会缺位、小区物业服务不到位等问题,做好扫尾工作。引导业主采取合适的方式多给物业服务公司提出意见建议,促使物业公司强化服务质量。同时,热心发出司法建议,建议物业公司多换位思考,改进服务水平和服务态度,以优质的物业服务质量和小区业主达成默契,在与业主的良性互动中形成发展共识,实现小区和谐。

 

 

 

 

 

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