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(四川新闻网记者 杨羚钧 王飞报道)自贡市“两会”即将在5月5日举行。记者5月4日在中国移动集团四川有限公司自贡分公司了解到,为确保“两会”期间移动通信安全畅通,自贡移动公司早计划、早安排,制定了一系列有针对性的措施,严格保证会场区域通信信号“无缝”覆盖。还特别为“两会”代表推出了一系列贴心、周到服务,让代表和委员们享受到移动通信的优质服务。
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| 移动网络维护人员在基站进行扩容和检测 |
自贡移动公司从五月一日开始就提前派出测试人员,对主要会场及活动区域进行了覆盖测试。根据测试结果,对个别信号弱或通话质量差的小区进行了参数调整,保证了话音质量良好。他们对覆盖主要会场及活动区域的宾馆和饭店附近的基站进行了保障性扩容,严格保证信道畅通。同时,提前对所有的相关区域进行排查,认真检查各处的数据,以保证相关小区信号的良好运行。他们还安排专人严格监控相关小区的指标变化,全时段保障通信畅通。
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| 移动服务人员为客户手机充电 |
据自贡移动客户服务管理管理人员介绍,在“两会”召开前,自贡移动今年还特别为VIP客户开通了服务热线---13881420045,该热线从早8:30——晚9:30受理投诉和业务咨询。此外,自贡移动还在代表、委员下塌驻地准备了移动充值卡、手记加油站等服务,以满足代表和委员们的不时之需。同时安排经验丰富的客户服务人员随时接听代表、委员们的服务需求,在第一时间全方位满足他们在会议期间的移动通信优质服务。
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