|
2007年10月13日,在第29届奥运会倒计时300天之际,中国人保财险向社会公布了《北京2008奥运保险保障计划(纲要)》(以下简称“纲要”),承诺了“资金、物资、机构、技术、服务”五大保障计划。半年多过去了,这五大保障计划的具体进展情况如何呢?近日,记者就相关问题采访了人保财险有关负责人。
保险服务能够随时提供
人保财险有关负责人表示,自2005年9月成为奥运保险合作伙伴以来,人保财险一直秉承“铸金牌服务,为梦想护航”的服务理念,以追求“更快”的服务方式、“更高”的服务标准、“更强”的保障能力为目标,充分展现公众企业的社会价值和保险的社会管理功能,致力于为奥运会提供国际水准的具有中国特色的全面风险保障服务。
据介绍,在《纲要》公布后,人保财险奥运保险VIK工作组就将《纲要》分发给相关分公司,要求各分公司按照《纲要》45条的规定,逐一落实各项工作,并制定本地区的保障服务方案。北京、天津、秦皇岛、沈阳、上海、青岛、深圳7家分公司按照要求,于去年11月底向总公司奥运保险VIK工作组上报了各自赛区奥运保险保障计划,总公司也及时批复了相关分公司的方案。
随后,人保财险奥运保险VIK工作小组、北京分公司奥运保险服务小组与北京奥组委财务部风险管理处进行两次会谈,主要研究了奥运赛时机动车保险、团体人身意外伤害保险、香港马术保险、奥运车险理赔服务方案等问题。
据了解,继向北京奥组委签发综合责任保险和财产险一切险保单之后,今年2月28日,人保财险又与北京奥组委成功签订了奥运赛事机动车保险。目前,该公司的奥运人身险保单将于近期向北京奥组委签发保单。这也意味着人保财险向本届奥运会提供的四大类保险VIK产品已基本完成。
“好运北京”测试赛积累了丰富经验
2007年7月1日起,“好运北京”测试赛正式开始,国际女子足球邀请赛、帆船国际邀请赛、马术一星级、沙滩排球国际挑战赛、公路自行车国际邀请赛等比赛项目相继在秦皇岛、沈阳、青岛、香港、北京等地举行。到目前为止,44项“好运北京”系列测试赛已经举办了39项。人保财险各赛区分公司都对测试赛给予了高度重视,进行了周密安排和部署,通过已经且继续为测试赛提供全面保险保障服务的机会,对人保财险奥运会赛时的保险保障和服务能力进行实践检验,并积累了丰富经验,为奥运保险保障方案的不断完善奠定了坚实的基础。
据介绍,早在“好运北京”测试赛开始之前,人保财险各相关分公司就按照2007年5月30日的奥运保险VIK工作会议中提出的要求和措施,积极与当地奥运办公室联系、沟通,以最大保障、最低价格、最佳服务为原则,精心设计了各项赛事的服务方案,尽可能地为测试赛期间遇到的风险提供保险保障。人保财险秦皇岛分公司为官方专用机动车提供了车辆保险,承保了来自4个国家的144名运动员、随队人员的人身意外伤害保险等保险;沈阳分公司承保了奥体中心的场馆公众责任保险,承保了650人的为期15天的志愿者短期人身意外伤害保险等;青岛分公司则在提高帆船国际邀请赛保险服务工作质量和效率的同时,更加大了宣传力度,无论场地布置还是背景平面广告宣传,都体现出一个人保财险作为国际大公司的风范。
火炬接力上了“多重保险”
人保财险有关负责人表示,作为北京2008年奥运会保险惟一合作伙伴,该公司对奥运会火炬接力活动更是倾注全力,并承诺全程守护奥运圣火。据了解,早在2月初,人保财险奥运保险VIK工作小组就与北京奥组委财务部、火炬接力中心,就奥运火炬接力活动在境内、外将会涉及到的各种风险进行了周密的研究和分析,于3月初最终确定了《第29届奥林匹克运动会火炬接力活动保险服务方案》(以下简称《方案》)。
据介绍,按照《方案》,奥运火炬接力活动涉及团体人身意外保险、责任保险、财产保险和车辆保险四方面,全面覆盖了火炬接力过程中可能涉及到的不同风险。
火炬接力境外传递过程中将经过五大洲19个国家19个城市以及香港、澳门地区。人保财险委托的国际救援公司和保险公估公司在阿拉木图、伊斯坦布尔、圣彼得堡、伦敦等所有境外火炬接力沿线城市均分布有服务网络,人保财险则将各城市国际救援中心和保险公估公司的当地服务联络信息提供给火炬接力团队,随时提供服务。火炬在境内的传递过程中,将途经我国31个省、自治区和直辖市的113个城市和地区,人保财险也将充分利用自身的网络服务优势,联动所有境内传递分公司,做到理赔服务全覆盖。
据透露,该《方案》得到了北京奥组委的一致认可,被认为是为奥运火炬接力活动的顺利进行上了“多重保险”。
|