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2008-01-31 14:00:25
责任编辑：
王忠华
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| 甲骨文Oracle托管型CRM软件亚太地区增长强劲 |
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四川在线讯（本网记者 王亮） 目前，奥林巴斯（香港和中国）有限公司、3M（新西兰）、Carat 珠宝（香港）与热控集团公司（澳大利亚）等企业已成为甲骨文公司的新客户，Oracle托管型CRM（客户关系管理）软件业务在亚太区呈现出强劲的增长势头。亚太地区的企业纷纷采用该软件，来实现客户信息与销售数据的集中管理，及时了解客户互动情况并获取重大的商业价值。
据知情人士透露，甲骨文公司正在制定更为完善的计划，希望其“托管型”CRM业务能得到持续性的发展。Oracle托管型CRM第14版（该产品的最新版本）的全面功能可满足客户需求，与主要合作伙伴一起联手推广市场有了重大提升，持续致力于通过独特价值优势带给客户更多价值等，将成为这项计划的“关键推动力”。
被业界誉为“最完整托管型CRM解决方案”的Oracle托管型CRM软件，目前在全球已经拥有600多万用户，用户正通过它具备的销售、营销与服务自动化功能开展业务。上述知情人士指出，这套软件最大的优点，还在于它“几乎并不需要任何的先期投资，而且其成本是可预测的”。
对此，甲骨文公司新客户之一的热控集团公司深有感触。热控相关负责人表示，“通过采用集中统一的销售及服务活动，我们全球的销售团队将能得到可观的收益。Oracle托管型CRM软件将为我们提供一个强大的工具，使我们能够为全球客户提供更好的、更集成化的服务。我们全球的管理团队能及时获得全面的报告，以对营销活动及开发趋势实行集中化的管理”。
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来源：
四川在线
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